?????公交五公司回复：

????接市民反馈，我公司进行了核实：市民当天乘坐D51路在科技馆下车后欲前往市卫健委办公地点，因当时未了解清楚转乘78路具体站台方向，加之老年乘客未看懂站牌线路走向图，导致其错过11:00到站前往商务大楼的班次，78路实行的是定时公交的运行模式，导致乘客长时间候车。已建议市民可以通过襄阳出行APP来查看车辆动向，方便乘车避免长时间等车。已电话联系市民沟通解释。